Ihr Schlüssel zu treuen Kunden: Das Kundenbindungsprogramm für KMU

Treue Kunden sind wertvoll, auch für Ihren Umsatz. Denn sie kaufen nicht nur mehr, sie kosten weniger in der Ansprache, reagieren besser auf Angebote und bilden das Fundament für nachhaltiges Wachstum. Ein durchdachtes Kundenbindungsprogramm für KMU hilft Ihnen dabei, genau diese Kunden zu gewinnen und zu halten.

Mit mobile-pocket starten Sie Ihr eigenes, digitales Bonusprogramm - egal, wie viele Kunden Sie haben. Ganz gleich, ob Sie zu den großen Playern gehören oder eine Größe im Lokalen sind oder werden wollen.

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Ihr Kundenbindungsprogramm in der beliebten Kundenkarten-App

Unsere Plattform bietet alles, was ein digitales Kundenbindungsprogramm eines KMU braucht:

Stammkunden pflegen

Der Umsatz mit Stammkunden ist vier Mal höher als jener von Neukunden. Mit einem eigenen Kundenbindungsprogramm pflegen Sie Ihre Stammkunden und damit direkt auch Ihren Umsatz.

Punkte vergeben

Ihre Kunden sammeln mit jedem ihrer Einkäufe oder jeder Konsumation bei Ihnen Punkte. Mit dem digitalen Sammeln der Punkte geben Sie ihnen einen zusätzlichen Anreiz für künftige Besuche bei Ihnen.

Mit Prämien belohnen

Belohnen Sie Ihre Kunden mit Prämien für Ihre bisherigen Einkäufe. Tauschen Sie gesammelte Punkte gegen Prämien ein. Sie bestimmen selbst, welche Prämien Sie anbieten und wie viele Punkte Ihre Kunden dafür sammeln müssen.

Alles am Smartphone

Vergessene Kundenkarten und verschmierte Stempelpässe gehören der Vergangenheit an, denn dieses digitale Treueprogramm ist am Smartphone. Ihre Kunden haben es immer dabei. Sie brauchen keine zusätzliche Hardware.

Illustration - mobile-pocket Kundenkarten-App auf dem Smartphone

Was brauchen Sie dafür?

Ein Smartphone und die business-App ist alles, was Sie brauchen.

Ihre Kunden sammeln mit jedem Einkauf bei Ihnen Punkte. Sie legen fest, mit welchen Prämien Sie sie dafür belohnen wollen und wie viele Punkte dafür nötig sind. Barcode scannen, Punkte aufbuchen oder einlösen, fertig. Mit der Transaktionsliste haben Sie alle Einkäufe und Einlösungen Ihres Kunden im Blick

Mehr als ein Bonusprogramm - echte Vorteile

Hohe Reichweite

mobile-pocket wird von vielen Nutzenden und Unternehmen verwendet - Sie profitieren davon

Zielgerichtete Angebote

Senden Sie zeitlich begrenzte Aktionen, um ruhige Zeiten zu beleben oder Ladenhüter zu verkaufen

Echtzeit-Erfolg

Messen, optimieren, anpassen – alles in Ihrer Hand

Sicherheit

ISO 27001-zertifiziert und DSGVO-konform – Datenschutz, dem Sie und Ihre Kunden vertrauen können

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Wie schnell kann ich starten?

Sehr schnell. Ihr eigenes, individuelles Bonusprogramm ist in wenigen Minuten eingerichtet, wenn Kartensujet, Punktewert und einlösbare Prämien festgelegt sind.

Welche Technik benötige ich, um mein eigenes Kundenbindungsprogramm zu starten?

Ein Smartphone und die mobile-pocket Business App genügen. Ihre Kunden registrieren sich direkt in der mobile-pocket für Ihr Bonusprogramm und Sie verwalten alles zentral in der Business App – von der Punktevergabe bis zur Einlösung.

Was habe ich davon, mobile-pocket zu nutzen?

Sie profitieren von einer einfachen Lösung, die keine eigene App oder komplexe IT-Infrastruktur voraussetzt und Ihnen trotzdem professionelle Möglichkeiten zur digitalen Kundenbindung bietet.

Bereit, Ihre Kunden besser zu binden?

Jeder Kunde ist wertvoll, Stammkunden jedoch ganz besonders. Mit mobile-pocket binden Sie diese Bonuspunkt um Bonuspunkt enger an Ihr Unternehmen.