Maßgeschneiderte Kundenbindung beginnt mit flexibler Technologie

Es geht nicht darum, ein Kundenbindungsprogramm zu haben. Sondern eines, das wirkt. Unsere Plattform basiert auf einem leistungsstarken Software-as-a-Service-Modell. Sofort einsatzbereit, flexibel integrierbar und bereit für Ihre nächsten Schritte in der digitalen Kundenbindung. Doch wir wissen: Jedes Unternehmen hat seine eigenen Herausforderungen. Deshalb schaffen wir zusätzlichen Mehrwert mit maßgeschneiderter Kundenbindung.

Mit unserer langjährigen Expertise entwickeln wir individuelle Mehrwertservices, die sich exakt an Ihrem Geschäftsmodell, Ihrer Branche und den Erwartungen Ihrer Zielgruppen orientieren.

Auszug maßgeschneiderter Leistungen

Wir bieten alles, was Sie zur Umsetzung wirkungsvoller Loyalty-Funktionalitäten benötigen:

Passgenaue Integration

Die gewählten Funktionalitäten unserer Plattform werden so nahtlos wie möglich in Ihre App oder Ihr Wallet integriert

Digitaler Bon

Nach dem Einkauf wird der digitale Kassenbon automatisch in der App oder im Wallet gespeichert – bequem, papierlos und jederzeit abrufbar

Bonuspunktestand in Echtzeit

Ihre Kunden sehen ihren aktuellen Punktestand direkt in der App oder im Wallet

Validierung der Kartennummern

Regelmäßige und automatische Überprüfung der Kartennummern auf ihre Gültigkeit sodass nur aktive Karten verwendbar bleiben

Advanced Analytics

Gewinnen Sie mit gezieltem Einsatz von Daten und KI tiefere Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse Ihrer Kunden oder Mitglieder

Smarte Kundensegmentierung

Präzise Segmentierung von Kunden oder Mitgliedern durch KI nach Verhalten, Interessen und Kaufwahrscheinlichkeit

KI-gestützte Produktempfehlungen

Mithilfe von Machine Learning generieren wir individuelle Produktempfehlungen basierend auf Kaufhistorie, Verhalten und Vorlieben

Maßarbeit in der Kundenbindung ist entscheidend

Kundenbindung wirkt nur dann nachhaltig, wenn sie für Nutzer einfach und reibungslos erlebbar ist. Ohne technische Hürden oder unnötige Komplexität. Im Hintergrund steckt dabei viel Know-how: Prozesse, die automatisch prüfen, steuern und auslösen - je nach dem, was Ihre Kunden brauchen und was Ihre Systeme ermöglichen.

Das Ergebnis? Eine Lösung, die sich in Ihre bestehende Infrastruktur einfügt, verlässlich funktioniert und dadurch echten Mehrwert schafft. Für Ihre Kunden und Ihre internen Teams.

So wirkt echte Kundenbindung

Höhere Wiederkehrraten

Mehr Relevanz im Alltag führt dazu, dass Kunden öfter zurückkommen - ganz ohne zusätzlichen Werbedruck.

Längere Kundenbeziehungen

Kundenbindung, die wirkt, erkennt man nicht am ersten Klick. Sondern am zweiten, dritten, … und am zehnten.

Mehr Empfehlungen

Wer wirklich zufrieden ist, erzählt es gerne weiter. Zufriedene Kunden werden zu Markenbotschaftern.
Erfolgsgeschichten

Maßgeschneiderte Kundenbindung in der Praxis

Vodafone digitales Rewards-Programm

Intesa Sanpaolo One-Scan-Checkout

Loyalty in österreichischen Banking-Apps

Bereit für Kundenbindung die wirkt und wirkt und wirkt?

Kunden kommen für ein gutes Angebot – aber sie bleiben, wenn sich jede Interaktion richtig anfühlt.

Maßgeschneiderte Kundenbindung entfaltet genau diese Wirkung: Sie macht jeden Touchpoint bedeutsam. Weil Inhalte relevant sind. Weil Vorteile verständlich und greifbar sind. Das schafft Vertrauen. Und daraus entsteht echte Loyalität. Nicht für einen Moment, sondern für eine Beziehung.