mobile-pocket Kundenkarten-App FAQ
Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Nutzung der mobile-pocket App. Von der Registrierung über das Hinzufügen neuer Karten bis hin zur Nutzung vom Widget. Weitere FAQ zu unserer Kundenkarten-App findest du im "Hilfe"-Bereich direkt in der App. Möchtest du uns trotzdem gerne kontaktieren, schreibe uns über den Chat im "Hilfe"-Bereich in der App.
Um alle Funktionen von mobile-pocket nutzen zu können, brauchst du eine aktive Internetverbindung. Bereits angelegte Kundenkarten sind aber auch ohne Internetverbindung – also offline – verfügbar.
Du kannst mobile-pocket auch ohne Account nutzen. Die Account-Funktion ist jedoch zum Sichern und Synchronisieren deiner Karten da. So kannst du deine Kundenkarten auf deinem neuen Gerät oder aber auch einem zweiten Gerät laden.
Wir haben bereits tausende Kartenvorlagen angelegt und fügen laufend weitere hinzu. Du kannst Karten, für die es keine Vorlage gibt, jederzeit als "Andere Karte" hinzufügen und uns deine Kartenvorschläge über den In-App Support Chat (in den "Einstellungen" unter "Hilfe") oder per E-Mail an help@mobile-pocket.com weitergeben.
Über das mobile-pocket Widget auf deinem iPhone kannst du die drei ersten Karten von deiner Kartenliste einfach und schnell öffnen. Um das mobile-pocket Widget hinzuzufügen, drücke auf den "Homescreen" bis sich das Homescreen bearbeiten öffnet. Tippe nun auf das "+"-Symbol im rechten oberen Eck des Bildschirms und suche in den Widgets nach "mobile-pocket". Nun kannst du ein Widget aussuchen und "hinzufügen".
Um die angezeigten Karten anzupassen, drücke länger auf das "Widget" und wähle "Widget bearbeiten". Nun kannst du festlegen, ob die ersten drei Karten oder ausgewählte Karten angezeigt werden.
Wenn du im Widget auf eine Karte klickst, wird diese direkt in der mobile-pocket App geöffnet.
Um eine Karte mit anderen zu teilen, öffne die gewünschte Karte und tippe auf „Teilen“. Anschließend wählst du aus, wie (Mail, SMS, Messaging-Dienst...) und mit wem du die Karte teilen möchtest. Du brauchst nur noch auf „Senden“ zu klicken, schon wird die Karte der gewünschten Person übermittelt.
Deine Treue. Deine Vorteile. Deine Kundenkarten-App.
Installiere dir die kostenlose mobile-pocket App gleich auf deinem Smartphone und digitalisiere alle deine Karten.
Das kann mobile-pocket
Mit mobile-pocket hast du alle deine Kundenkarten digital immer dabei: praktisch, schnell und sicher. Entdecke außerdem viele weitere Funktionen, mit denen dein Einkaufserlebnis noch einfacher gestaltet wird.“