Wallet Mehrwertservices
Für den Launch seines europäisches NFC-fähigen Wallets ist Vodafone auf der Suche nach Mehrwertservices: mobile-pocket liefert Kundenkarten und Gutscheine für User in 6 verschiedenen Ländern.
Der Erfolg spricht für sich
Monatliches User-Wachstum des Kundenkarten-Services
Täglich neu hinzugefügte Kundenkarten
Vodafone als Treiber digitaler Innovation
Mit dem Launch des europäischen, NFC-fähigen Vodafone Wallet verfolgt Vodafone eine klare Vision: Bis 2020 sollen Konsumenten ihre physische Geldbörse zu Hause lassen können - das Smartphone reicht aus. Um dieses Ziel zu erreichen, suchte Vodafone nach einer Plattform, die in allen Ländern, in denen das Wallet verfügbar ist, echten Mehrwert für Nutzer schafft.
Die Geldbörse der Zukunft
Vodafone hat mobile-pocket als Plattform für die Kundenkarten und Gutscheine-Services im Wallet ausgewählt: mobile-pocket ermöglicht die Frontend-Funktionalität im Wallet über die Einbindung einer Library, die API- und non-API-basierte Anbindung von Händlern und Content-Partnern, ein umfassendes Kampagnenmanagement und Reporting. Diese Vorteile waren entscheidend für ihren Erfolg.
Umfassendes Einkaufserlebnis
Die Kundenkarten und Gutscheine sind ein zusätzlicher Grund das Vodafone-Wallet zu nutzen, da es die Kunden während des gesamten Einkaufs begleitet: vom Herzeigen der Kundenkarte, über das Einlösen von Coupons, bis hin zum Bezahlen.
Relevante Angebote
Vodafone hilft seinen Kunden mehr Benefits von den Marken zu erhalten, die sie lieben.
Mit nur wenigen Klicks findet der Nutzer die Gutscheine genau so sortiert, wie er es gerne möchte. Es kann nach Kategorien gefiltert oder nach der Entfernung gelistet werden. Dazu muss nur der aktuelle oder der zukünftige Standort ausgewählt werden.
Direkte Anbindung an das Nectar Loyalty System
Mit mehr als 19 Millionen Mitgliedern in UK hat sich Nectar dazu entschieden ihren ersten Schritt in ihrer Mobile First Strategie mit der direkten Integration in das Vodafone Wallet zu gehen. Dabei werden alle Vorteile der Nectar Card im Vodafone Wallet dargestellt: Das Sammeln von Bonuspunkten, die Abfrage des aktuellen Punktestandes, und das Erhalten von personalisierten Angeboten die auf die persönlichen Interessen abgestimmt sind.
Mehrfach ausgezeichnet
Das Vodafone Wallet ist ein Best Practice, das weltweit mit mehreren Preisen ausgezeichnet wurde. Mit dem "Emerging Payments Award" in der Kategorie "Best Gift/Incentive Card or Programme" und den beiden "Payments Award" als "Overall Winner" und "Best Engagement and Loyalty Scheme" setzt das Wallet weltweit Maßstäbe. Das bestätigt auch der jüngste Erfolg des 1. Platzes in Gizmodo's Mobile Payment Ranking noch vor Apple Pay und Android Pay. Besonders hervorgehoben wird, dass das Vodafone Wallet das erste Wallet am Markt ist, dass Services anbietet, die über das Mobile Bezahlen hinaus gehen.
Bei Nutzern beliebt
Das kontinuierliche Wachstum an neuen Usern und die ausgezeichneten Bewertungen im Play Store belegen, dass auch die Nutzer begeistert sind.
