News & Blog - Know-how für erfolgreiche Kundenbindung

Hier gibt es News rund um unsere Kundenkarten-App und aktuelles Know-how rund um Kundenbindung. Wir beleuchten Trends, Entwicklungen und Hintergründe aus den Bereichen Loyalty, Customer Experience, Personalisierung und Technologie. Ob neue Funktionen unserer Plattform, Impulse aus dem Markt oder Einblicke in Nutzerverhalten – hier bleiben Sie auf dem Laufenden, wenn es darum geht, Kundenbeziehungen mit digitalen Lösungen langfristig erfolgreich zu gestalten.

Eine Frau zu Hause hält ein Smartphone mit einer digitalen Versicherungskarte für Kundenbindung in der Hand.

Mit einer digitalen Versicherungskarte das Service-Center entlasten und die Kundenbindung steigern

Von besserer Ressourcennutzung zu gesteigerter Kundenzufriedenheit – digitale Versicherungskarten bieten Unternehmen und Kunden einige Vorteile.

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mobile-pocket als Super-App, die viele Funktionen vereint: Team arbeitet an der Entwicklung

Die Banking-App als Super-App

3 gute Gründe, warum gerade Banken das Projekt Super-App erfolgreich umsetzen können.

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Bildschirm einer Super-App auf einem Smartphone, die viele Dienste vereint

Die Vorteile von Super-Apps für Einzelhändler

Sie sind der place to be der Omnichannel-Strategie: Super-Apps. Welche Vorteile eine Partnerschaft mit Super-Apps Einzelhändlern bietet, erfahren Sie hier.

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Smartphone, auf dem die Versicherungsdaten in mobile-pocket gesichert sind. Dahinter sind Scherben zu sehen.

Safety first: Versicherungsdaten in mobile-pocket sichern

Schnell ist etwas passiert - mit mobile-pocket hast du deine Versicherungsdaten genauso schnell zur Hand.

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Grafik mit Skalen – „JA“ auf der einen Seite, „NEIN“ auf der anderen – zum Vergleich der digitalen/physischen Kundentreue

Digitale Kundenbindung vs. physische: Der Vergleich macht sicher

Die Zukunft ist digital. Das gilt auch für Kundenbindung. Wir haben digitale Kundenbindung mit physischer Kundenbindung verglichen. Gut so! Denn ansonsten kann es teuer werden.

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Mehrwert im digitalen Bankwesen schaffen – Frau mit Smartphone in der Hand

Gegen App-Müdigkeit: Mehrwertdienste im digitalen Banking

Weg mit der App-Müdigkeit! Banking Apps und Banken-Wallets können gemeinsam mit Mehrwertdiensten genau das bieten, was Nutzer wollen: eine Super-App, ein Wallet, das mehrere Anwendungen vereint. Diese Lösung bringt auch Banken viele Vorteile.

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Illustration - mobile-pocket Kundenkarten-App auf dem Smartphone

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