News & Blog - Know-how für erfolgreiche Kundenbindung

Hier gibt es News rund um unsere Kundenkarten-App und aktuelles Know-how rund um Kundenbindung. Wir beleuchten Trends, Entwicklungen und Hintergründe aus den Bereichen Loyalty, Customer Experience, Personalisierung und Technologie. Ob neue Funktionen unserer Plattform, Impulse aus dem Markt oder Einblicke in Nutzerverhalten – hier bleiben Sie auf dem Laufenden, wenn es darum geht, Kundenbeziehungen mit digitalen Lösungen langfristig erfolgreich zu gestalten.

Mitarbeiterin mit Headset am Computer – persönlicher Kundenservice bei mobile-pocket

Persönlicher Service statt Chatbot: Wie mobile-pocket digitale Kundenbindung begleitet

Wer mobile-pocket als digitalen Kommunikationskanal für seine Stammkundenkommunikation nutzt, kann auf ein Service- und Support-Team zählen, das bei der Kampagnenplanung, bei Texten, Bildern, Redaktionsplänen und Timings aktiv mithilft. Wir haben Viktoria Lang, Product Specialist bei mobile-pocket, zum Interview geladen.

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Kundin erhält persönliche Beratung im Modegeschäft – Beispiel für standortbasiertes Mobile Marketing zur Steigerung der Store-Frequenz

Standortbasiertes Mobile Marketing: So kommen Ihre Kund:innen wieder in den Store

Mehr Frequenz im stationären Handel entsteht durch das Zusammenspiel aus Aufmerksamkeit, Anlass und Vertrauen.

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Geofence-Marketing: Kund:innen dort erreichen, wo Kaufentscheidungen entstehen

Erreichen Sie Kund:innen per Smartphone-Push genau dort, wo Kaufentscheidungen entstehen – lokal, relevant und messbar.

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Ein Smartphone in der Hand einer Frau zeigt am Lockscreen eine mobile-pocket Push-Benachrichtigung mit Werbeinhalten.

ad push notification: Warum Smartphone-Pushes die neue Premium-Werbefläche für Marken sind

Wie Marken heute sichtbar bleiben? Mit gezielten Smartphone-Pushes – wir zeigen, warum das so effektiv ist.

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Steigerung des Kundennutzens durch Daten und KI – Mann arbeitet an seinem Computer

Mit Daten & KI den Kundenwert steigern

Erfahren Sie, wie datengetriebene Personalisierung die Kundenbindung stärkt, Marketingkosten senkt und den Umsatz steigert.

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Zwei Personen nutzen die hauseigene Treue-App des Einzelhändlers und Mobile Pocket auf ihren Smartphones.

Die Kombination aus Ihrer eigenen Loyalty-App und mobile-pocket macht Ihre Kundenbindung doppelt stark

In der Welt der Kundenbindung gilt: Flexibilität und Reichweite entscheiden über den Erfolg.

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Illustration - mobile-pocket Kundenkarten-App auf dem Smartphone

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