News & Blog - Know-how für erfolgreiche Kundenbindung

Hier gibt es News rund um unsere Kundenkarten-App und aktuelles Know-how rund um Kundenbindung. Wir beleuchten Trends, Entwicklungen und Hintergründe aus den Bereichen Loyalty, Customer Experience, Personalisierung und Technologie. Ob neue Funktionen unserer Plattform, Impulse aus dem Markt oder Einblicke in Nutzerverhalten – hier bleiben Sie auf dem Laufenden, wenn es darum geht, Kundenbeziehungen mit digitalen Lösungen langfristig erfolgreich zu gestalten.

Illustration der Relevanz eines Omnichannel-Konzepts für die Kundenbindung

Omnichannel-Strategie in der Kundenbindung

Wie Drittanbieter-Apps und Wallets dabei helfen, die Kundenloyalität zu steigern.

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Bildschirm einer Super-App auf einem Smartphone, die viele Dienste vereint

Die Vorteile von Super-Apps für Einzelhändler

Sie sind der place to be der Omnichannel-Strategie: Super-Apps. Welche Vorteile eine Partnerschaft mit Super-Apps Einzelhändlern bietet, erfahren Sie hier.

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Grafik mit Skalen – „JA“ auf der einen Seite, „NEIN“ auf der anderen – zum Vergleich der digitalen/physischen Kundentreue

Digitale Kundenbindung vs. physische: Der Vergleich macht sicher

Die Zukunft ist digital. Das gilt auch für Kundenbindung. Wir haben digitale Kundenbindung mit physischer Kundenbindung verglichen. Gut so! Denn ansonsten kann es teuer werden.

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Frau in einer Einkaufsstraße mit einem Smartphone in der Hand – Mobile Pocket als digitales Kundenbindungsprogramm

Digitales Kundenbindungsprogramm: Eigene Loyalty-App oder Kundenbindungsplattform?

Ein digitales Kundenbindungsprogramm als App für das Smartphone verspricht Erfolg. Sollten Händler auf eine eigene App oder eine fertige Plattform setzen?

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Eine Frau beim Einkaufen an der Kasse mit freundlichem Service – sichern Sie sich Stammkunden mit Mobile-Pocket.

Händler sichern eigene Zukunft mit Stammkunden

Selten wurde die Existenz von Unternehmen so bedroht, wie in den letzten beiden Corona-geprägten Jahren. Glücklich schätzen können sich Händler, deren Stammkunden sie durch die Krise getragen haben. Daher gilt heute mehr denn je: Vergrößern Sie den Stamm treuer Kunden. So günstig wie jetzt war der Zeitpunkt noch nie.

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Illustration - mobile-pocket Kundenkarten-App auf dem Smartphone

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