News & Blog - Know-how für erfolgreiche Kundenbindung

Hier gibt es News rund um unsere Kundenkarten-App und aktuelles Know-how rund um Kundenbindung. Wir beleuchten Trends, Entwicklungen und Hintergründe aus den Bereichen Loyalty, Customer Experience, Personalisierung und Technologie. Ob neue Funktionen unserer Plattform, Impulse aus dem Markt oder Einblicke in Nutzerverhalten – hier bleiben Sie auf dem Laufenden, wenn es darum geht, Kundenbeziehungen mit digitalen Lösungen langfristig erfolgreich zu gestalten.

Foto von Roman Felder, Projektleiter

Digital statt Plastik: AK Burgenland digitalisiert AK-Card mit mobile-pocket

Statt einer Plastikkarte, die bei Bedarf ohnehin nie zur Hand ist, bietet die AK Burgenland mehr als 104.000 Mitgliedern eine digitale AK-Card in mobile-pocket.
Frau in einer Einkaufsstraße mit einem Smartphone in der Hand – Mobile Pocket als digitales Kundenbindungsprogramm

Digitales Kundenbindungsprogramm: Eigene Loyalty-App oder Kundenbindungsplattform?

Ein digitales Kundenbindungsprogramm als App für das Smartphone verspricht Erfolg. Sollten Händler auf eine eigene App oder eine fertige Plattform setzen?
DI Peter Hildebrand, Geschäftsführer der Reiter Betten & Vorhänge GmbH und Wolfgang Stockner, CEO der bluesource - mobile solutions gmbh in Betten Reiter Filiale

Digitale Kundenbindung: Betten Reiter setzt auf mobile-pocket

Zwei österreichische Erfolgsstorys treffen aufeinander: Der Heimtextilien-Spezialist Betten Reiter digitalisiert sein Kundenbindungsprogramm mit mobile-pocket.
Illustration – Digitaler Zahlungsvorgang beim Einkaufen, mit einer Karte von Europa im Hintergrund: Modernisierung des Zahlungsverkehrs in Europa

Mobile Payment Plattformen modernisieren Europas Zahlungsverkehr

In Europa wird Mobile Payment immer mehr zum großen Thema. Die Technologie ist bereit, aber noch nicht alle Anwender. Der Reality-Check bei heimischen Mobile Payment Plattformen zeigt, wie modern Europas Zahlungsverkehr schon ist und was noch fehlt.
Screens der RaiPay App, die mobile-pocket integriert hat

Bezahlen mit Mehrwert: Raiffeisen-App RaiPay integriert Kundenbindungsplattform mobile-pocket

Dank der Integration können Nutzer*innen direkt auf ihre Kundenkarten zugreifen – das Bezahlen im Einzelhandel bekommt zusätzlichen Nutzen.
Grafik – Smartphone mit verschiedenen Apps für unterschiedliche Aufgaben

„Kunde will nicht sieben Apps“: Europa braucht eine Super App

Europas Fintechs wollen die (Financial) Super App entwickeln. Eine Anwendung, in der User alles finden, was sie brauchen. Doch wie sieht sie aus? Es gibt ein Ziel, aber viele Wege.

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Illustration - mobile-pocket Kundenkarten-App auf dem Smartphone

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